Consilier pacienți chirurgie – ofertare și contractare

Descriere Job

Detalii:

• Elytis este o rețea privată de spitale și policlinici cu locații în Iași, Bacău și Târgu Frumos.
• Facem chirurgie în mai multe specialități, inclusiv chirurgie robotică Da Vinci.
• Numărul de pacienți si complexitatea intervențiilor au crescut, așa că extindem echipa care îi însoțește pe pacienți de la prima ofertă până în ziua operației.

Cerinte:

• Studii medicale (asistent medical, sau similar) SAU minimum 2 ani în relația cu pacienții într-o clinică sau un spital.
• Experiența în vânzare consultativă, consiliere de clienți sau negociere de contracte cu valoare mare (bancă, asigurări, imobiliare, turism medical).
• Te simți confortabil să vorbești despre bani cu un om care e îngrijorat de sănătatea lui, fără presiune și fără să eviți subiectul.
• Ești foarte atent la detalii: o cifră greșită într-o ofertș înseamnă un pacient pierdut.
• Scrii și vorbești corect, poți lucra în Excel și în aplicații de gestiune.
• Constituie avantaj: limba rusă sau engleză (avem și pacienți din Republica Moldova și din străinătate).

Responsabilităţi:

• Explici pacienților, pe înțelesul lor, ce include intervenția recomandată de medic, cât costă, ce costuri suplimentare pot apărea și ce opțiuni de plată au.
• Pregătești oferte și contracte pentru intervenții chirurgicale, corect și la timp.
• Ții legătura cu pacientul între consultație și internare: documente, analize, programări, răspunsuri la întrebări.
• Colaborezi zilnic cu medicii chirurgi, cu secțiile și cu call center-ul, ca pacientul să nu se piardă între departamente.
• Ții evidența clară a fiecărui caz: oferte trimise, acceptate, amânate sau refuzate, și de ce.

Beneficii:

• Pachet salarial motivant, corelat cu nivelul de experiență și performanță.
• Bonusuri și comisioane atractive, în funcție de rezultate.
• Acces la resurse moderne, suport intern și instruire continuă pentru a asigura excelența în reprezentare.
• Posibilitatea de a lucra într-un mediu orientat către inovație, cu echipamente și tehnologii medicale de ultimă generație.
• Oportunitatea de a contribui la creșterea și consolidarea brandului Elytis.

Cum să aplic:

• Trimiteți CV-ul actualizat și o scrisoare de intenție la adresa: resurseumane@elytis-hospital.ro.
• Specifică postul vizat în subiectul email-ului.
• Alternativ, puteți aplica completând formularul de mai jos.