Registrator medical / Operator call center

@ELYTIS Hospital
  • Share:

Descrierea Jobului

Spitalul Elytis caută un consilier de recepţie, implicat şi cu o atitudine pozitivă, care să gestioneze relaţiile cu pacienţii şi diferite activităţi administrative din spital. Ne dorim ca noul nostru coleg/noua noastră colegă să fie o persoană organizată, prietenoasă şi atentă la detalii.

 

Cerințe:

  • Onestitate şi seriozitate;
  • Entuziasm şi preocupare pentru realizarea activităţilor;
  • Uşurinţă în interacţiunea cu pacienţii;
  • Atitudine calmă şi tolerantă;
  • Implicare proactivă în situaţiile noi;
  • Disponibilitate de a lucra în ture de dimineaţă şi de după-amiază;
  • Cunoştinţe limba engleză;
  • Cunoştinţe MS Office;
  • Experienţa într-un rol similar reprezintă un avantaj;
  • Studii medii;
  • Bună înţelegere a platformelor de socializare

 

Responsabilităţi:

  • Gestionează relaţiile cu pacienţii actuali şi potenţiali ai spitalului;
  • Preia, analizează şi soluţionează cu amabilitate solicitările venite din partea pacienţilor spitalului prin telefon, mail, whatsapp, facebook;
  • Efectuează sarcini de asistenţă administrativă cum ar fi preluarea şi transmiterea mesajelor, preluarea documentelor, întreţinerea şi actualizarea permanentă a calendarului cu programări;
  • Încasează contravaloarea serviciilor medicale;
  • Gestionează corespondenţa externă şi alte documente interne şi externe;
  • Depune toate eforturile pentru rezolvarea eficientă a situaţiilor limită.
  • Redactarea textelor pentru raspunsurile de pe paginile de socializare ale companiei.

 

În cazul în care CV-ul dvs va fi selectat, veţi fi contactat telefonic sau pe adresa de mail, pentru a programa susţinerea interviului. Vă dorim mult succes!

Other jobs you may like

Call Now Button